|
Lifequality Products är ett familjeföretag bestående av Sara med sambo Per som startade verksamheten 2008. Anledningen till att vi startade var att vi tyckte att många produkter med anknytning mot livskvalité och fritid i Sverige är onödigt dyra då många företag köper in varor där flera mellanled ska ha betalt på vägen. Detta ger onödigt höga priser som vi konsumenter får betala i slutänden. Dessutom som småföretagare har vi lägre kostnader och ni behöver inte betala för att vi har stora lokaler, vi byter inte logotyp på en massa butiker eller kontor eller gör en massa reklam för att locka nya kunder. Vi har beslutat att försöka köpa intressanta livskvalité produkter av hög kvalité direkt från fabrik för att undvika merkostnader till olika mellanhänder. Vi har noga valt ut de leverantörer som vi vill samarbeta med. Kvalitet, design och funktionalitet är de ledord vi strävat efter. Vi står dessutom för personlig service, vilket innebär att ni slipper bli kopplade till olika personer eller behöver sitta i kö till kundtjänst.
Vår affärsidé är:
" att tillhandahålla produkter med anknytning till livskvalité, fritid och heminredning till marknadens absolut bästa priser, men utan att göra avkall på kvaliteten. Vi ska kunna leverera till alla kunder oavsett var man bor i landet med högsta personliga service ”
Hur kan vi erbjuda så låga priser? Vi har satsat mycket tid på att minska våra kostnader i alla delar av vår verksamhet. Vi uppnår detta genom att undvika mellanhänder, ha billiga lagerkostnader, endast ha ett mindre showroom samt genom att använda ny teknik i både våra interna processer och i kommunikationen med våra kunder och leverantörer.
Service och trygghet Vi nöjer oss inte med att hålla låga priser. Vi vill att våra kunder ska känna att de handlat av ett seriöst företag med bra garantivillkor, personlig service vilket innebär kontakt med oss när som helst, kvällar som helger, samt snabba och säkra leveranser. Vi erbjuder dessutom 14 dagars öppet köp, 1-2 års garanti samt svar på frågor inom 24 timmar. För de kunder som inte har möjlighet att hämta sin nya vara erbjuder vi hemleverans med DHL, Schenker eller DSV.
Sortiment och kvalitet Vårt sortiment förnyas kontinuerligt. För att hitta leverantörer med kvalitetsprodukter granskar vi aktivt marknaden samt utför tester på alla produkter innan vi tar in dem i sortimentet. Alla leverantörer vi valt ut tillhandahåller reservdelslager för att våra kunder ska få bra service om någonting mot förmodan skulle gå sönder.
Lager och logistik För att säkerställa effektiva och snabba leveranser har vi valt att jobba med DHL, Schenker och DSV som står för leveranserna.
Att handla av Lifequality Products är både tryggt och säkert:
- Vi tar in kvalitetsprodukter från certifierade leverantörer.
- Allt vi säljer har vi själva testat och godkänt.
- Vi erbjuder garantier på alla produkter.
- Vi erbjuder olika betalningsalternativ.
- Vi har möjlighet att frakta produkterna hem till din dörr.
- Vi har reservdelslager.
- Alla priser på hemsidan är inklusive moms.
Alla varor som är markerade som leveransklara finns att hämta på vårt lager i Trollhättan, där vi nu även har ett showroom/butik där du kan titta på våra produkter. Hjärtligt välkommen att besöka vårt showroom/butik genom att boka tid om det är någon produkt du vill komma och titta och känna på.
Vi vill att du som kund ska känna dig trygg när du gör affär med oss. Vår målsättning är 100% nöjda kunder och det pågår en ständig förbättringsprocess hos oss, varför vi tacksamt tar emot tips på förbättringar och nya produktförslag från Er.
Välkommen att slå oss en signal eller skicka ett e-mail så hjälper vi dig med dina önskemål. Vi går att nå på telefon vardagar kl. 09.00-19.00 samt svarar även lördag och söndag. Övrig tid går vi alltid att nå via e-mail som vi har ambitionen att svara på inom 24 timmar.
Vår internetbutik har öppet dygnet runt.
Showroom på Verkmästarevägen 5 i Trollhättan. Öppettider: Tisdagar och torsdagar kl.09.00-17.00. Övrig tid vänligen boka tid för visning tel.0702-403829. I höst kommer vi även ha öppet i showroomet/butiken lördar mellan kl.13-15.
Kontaktuppgifter: Lifequality Products i Trollhättan AB, org nr 556747-7699 Showroom/butik: Verkmästarevägen 5 461 37 Trollhättan
Tel. kundtjänst: 0702-403829
E.mail: info@lifequalityproducts.se
Bankgiro: 331-4127
Vid utlandsbetalning gäller följande uppgifter:
IBAN SE54 8000 0836 8391 3727 6359 Bankens BIC SWEDSESS Kontohavare LIFEQUALITY PRODUCTS
Bolaget innehar F-skattesedel.
|