FRAKT & RETURER

Om du inte har bokat ett specifikt leveransdatum kan du räkna med att leveransen tar ca 2-3 arbetsdagar, Leveranser sker med DHL i första hand, ibland Schenker. Det är på köparens ansvar att tillse att den adress som uppgivits till lifequalityproducts.se vid beställningstillfället är korrekt. Leverans sker inom hela Europa. Vid leverans utanför Norden be kundtjänst om exakt fraktkostnad.

Normalt skickas varorna så snart beställningen kommit in. Vi reserverar oss för förseningar samt slutförsäljning. När vi skickar produkterna får du ett mail med kollinummer där du själv kan söka var ditt paket befinner sig. Vid beställning av större produkter kommer du att bli kontaktad av speditören för leveranstid.

Beställningar som väger mindre än 20 kg kan beställas med leveranssätt DHL servicepoint. När din beställning har anlänt till utlämningstället aviserar DHL via mail eller sms eller så skickas en avi hem till dig.

Vid köp av större produkter med vikt över 20 kg sker hemleverans till dörren av DHL. Du kommer då att bli kontaktad för lämplig leveransdag. Vid frågor om leveransen, kontakta speditören (http://www.dhl.se)./ Du behöver ha ditt kollinummer tillgängligt.

Oftast behandlas din beställning av oss direkt efter du genomfört ditt köp. Pga den korta leveranstiden finns därför ingen möjlighet att avbeställa direkt efter lagd order. Du har dock alltid 14 dagar returrätt  vid köp på internet (dock måste du själv ombesörja returfrakt till oss, läs mer under "Ångerrätt och öppet köp").

Frakt tillkommer på alla paket. Hur mycket avgörs av vikt och om paketet är skrymmande eller ej, samt om det är extra ömtåligt. Du betalar endast frakt en gång, oavsett hur många produkter du köper. Har du några frågor så tveka inte att ringa eller maila oss. 

Vi står för transportrisken dvs risken för att varan skadas eller kommer bort under transporten från vårt lager till dig. Du står för risken vid eventuell retur till oss.